日期:2014-02-26 / 人气: / 来源:道尔智控
停车场如何经营?这是很多管理人员都会遇到的问题,这里我们提出一些建议,供您参考。
首先我们来看停车场经营一般都会遇到哪些问题。
问题分析:
1.找寻车位不易。一般停车场都有好几个区域,用户在停车的时候不容易找到空余车位,花费大量时间,寻车更是如此,有的停车场为此专门安排了人员进行引导,增加了人力成本。
2.需要人力较多,人工成本高。一般的停车场采用的是进口自助取卡,出口人工收费的方式,如果出口比较多,就需要安排大量的人力,人员编制无弹性。
3.存在收费漏洞。靠人工收费,没有有效的稽查方法,造成资金损失。
4.车位使用率不高。收费方式设置单一死板,无法吸引消费者进场停放,没有充分利用好车位创造效益。
5.服务单一。很多停车场只停工停车服务,一些服务项目如,洗车、各项费代缴、行李托放、水箱加水、汽车美容、车辆保养都没有,无法满足车主要求。
6.车辆安全管理不足。停车场的监控和巡视不足,特别是对长时间停放车辆,如(隔夜车)保护不足。
以上是停车场在经营中普遍存在的问题,下面是我们给出的一些建议。
1.配置车位引导系统、寻车系统,改善路线、照明,使消费者快速停车、寻车。
2.可考虑配置全自动收费机,减少人工成本。
3.选择有稽核功能的停车场系统,安排人员定期查账。
4.配置视频监控系统、车辆图像对比功能,定时安排人员巡查,保障车辆停放安全。
5.建立服务中心,提供如车位查询、车辆充气、紧急电力服务、水箱水等紧急救接服务。
6.可考虑和银行合作,降低停车费用,吸引消费者,提高停车场的使用率。
首先我们来看停车场经营一般都会遇到哪些问题。
问题分析:
1.找寻车位不易。一般停车场都有好几个区域,用户在停车的时候不容易找到空余车位,花费大量时间,寻车更是如此,有的停车场为此专门安排了人员进行引导,增加了人力成本。
2.需要人力较多,人工成本高。一般的停车场采用的是进口自助取卡,出口人工收费的方式,如果出口比较多,就需要安排大量的人力,人员编制无弹性。
3.存在收费漏洞。靠人工收费,没有有效的稽查方法,造成资金损失。
4.车位使用率不高。收费方式设置单一死板,无法吸引消费者进场停放,没有充分利用好车位创造效益。
5.服务单一。很多停车场只停工停车服务,一些服务项目如,洗车、各项费代缴、行李托放、水箱加水、汽车美容、车辆保养都没有,无法满足车主要求。
6.车辆安全管理不足。停车场的监控和巡视不足,特别是对长时间停放车辆,如(隔夜车)保护不足。
以上是停车场在经营中普遍存在的问题,下面是我们给出的一些建议。
1.配置车位引导系统、寻车系统,改善路线、照明,使消费者快速停车、寻车。
2.可考虑配置全自动收费机,减少人工成本。
3.选择有稽核功能的停车场系统,安排人员定期查账。
4.配置视频监控系统、车辆图像对比功能,定时安排人员巡查,保障车辆停放安全。
5.建立服务中心,提供如车位查询、车辆充气、紧急电力服务、水箱水等紧急救接服务。
6.可考虑和银行合作,降低停车费用,吸引消费者,提高停车场的使用率。
作者:道尔智控
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